לק ג׳ל 10 מ״ל ונליסה Venalisa מס׳ 5083

החברה תדאג לשליחת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 1-6 ימי עסקים לאחר אישור התשלום עבור ההזמנה.
למעט איזורים חריגים שהוגדרו על ידי חברת השליחות , משלוח לאיזור חריג יכול לקחת עד 6 ימי עסקים.
משלוח עד בית הלקוח - cargo שליחויות : 35 ש"ח
זמן אספקה : עד 6 ימי עסקים - קיימת אפשרות לאיסוף עצמי אך ורק בתיאום בלבד ובתנאי שמתאפשר.
מספר ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים.
יום העסקים החל מיום לאחר ביצוע ההזמנה.
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• המוצר יישלח לכתובת שנמסרה בעת הרכישה או שניתן לאסוף אותו באופן עצמאי בהתאם להזמנה שבוצעה.
כחלק ממדיניות חברת הסליקה לא ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס האשראי מסוג אמריקן אקספרס / דיינרס
לרשותכם עומדים מספר חלופות: כרטיס של חברה אחרת/ העברה בנקאית / ביט / פייבוקס

הובלה והרכבה למוצרי ריהוט
1. מחירי מוצרי הריהוט המוצעים באתר אינם כוללים שירותי הובלה והרכבה.
2. שירותי הובלה והרכבה למוצרי ריהוט יסופקו על ידי גורם חיצוני, אשר פועל בשיתוף פעולה עם Agam Beauty.
3. התשלום עבור שירותי ההובלה וההרכבה יתבצע ישירות מול הגורם החיצוני המספק את השירות, ולא מול האתר.
4. Agam Beauty אינה אחראית על טיב השירות, זמני האספקה או כל נושא אחר הנוגע לשירותי ההובלה וההרכבה, והאחריות בעניין זה חלה על נותן השירות בלבד.

מדיניות ביטול עסקה:
באפשרות הרוכש לבטל רכישת מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם כשהם ארוזים באריזתם המקורית ,אשר לא נפתחו כלל ולא נעשה בהם כל שימוש .
החזרת/החלפת מוצרים שנפתחו
בהתאם להנחיות המחמירות של משרד הבריאות, פתיחת מוצרי לק או ערכות (גם אם לא נעשה בהם שימוש בפועל) מונעת אפשרות להחזרה או להחלפה ככל והרוכש ביטל את העסקה, עלות המשלוח לא תוחזר . במידה והלקוח רוצה להחזיר את המוצר דרך חברת השליחות , עלות התשלום הינה משלוח הלוך + חזור .
ביטול עסקה דרך חברת הסליקה בלבד - וזמן החזרת התשלום על פי חברת האשראי בין 14-21 ימי עסקים.
במידה והמוצר עמד בתנאי החזרה על פי דין, החזר כספי יינתן על מחיר המוצר ששולם על פי הוראות הדין, מהחזר יקוזזו ההוצאות החברה.
דמי הביטול יהיו בגובה 5% ממחיר העסקה, או בסך 100 ₪ - לפי הנמוך מביניהם.

במקרה שבו לקוח ביצע הזמנה הכוללת משלוח חינם עקב עמידה בתנאי סף של סכום מינימלי לרכישה, ולאחר מכן ביקש להחזיר חלק מהמוצרים כך שסכום הרכישה לאחר ההחזרה נמוך מהסכום המזכה במשלוח חינם – יחול חיוב רטרואקטיבי על עלות המשלוח בפועל. סכום זה יקוזז מההחזר הכספי אשר יועבר ללקוח.

מימוש אחריות ומשלוח תיקונים: במסגרת האחריות אם יש ברשותך מכשיר חשמלי/ תמרוק תקול, ניתן לבצע משלוח תיקונים (איסוף המוצר מבית הלקוח והחזרתו): ₪60 כולל מע"מ
לחלופין ניתן להביא את המוצר אלינו לסניף בראשל"צ בתיאום מראש.
כמו כן אין אחריות על שבר פיזי או נזק מכני במוצר, לרבות אך לא רק – סדקים, שברים, נזקי נפילה, חדירת נוזלים, שימוש שאינו לפי הוראות היצרן או כל נזק חיצוני אחר.
האחריות על מוצרים חשמליים תקפה אך ורק לפגמים בייצור או תקלות טכניות שאינן נובעות מהפעלה לקויה או נזק חיצוני.

החלפת מוצר / לק באריזה סגורה ושלא נעשה בו שימוש:
הצבעים באתר הינם להמחשה בלבד , ייתכנו שינוי בין הצבע באתר לבין הצבע במציאות.
ניתן לבקש תמונה של הלק טרם ההזמנה.
ניתן לבצע החלפה עבור לק או מוצר שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש מלבד ראשי שיוף ומוצרי הגיינה.
על הלקוח האחריות להביא את המוצר אלינו , ההחלפה תבוצע לאחר שהמוצר יגיע אל בית העסק , ניתן להשתמש בשירות השליחים של החברה.
על פי המחירון של החברת שליחים.