מזוודה ונליסה Venalisa V7 סט 22 חלקים (HEMA & TPO Free)

החברה תדאג לשליחת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 1-6 ימי עסקים לאחר אישור התשלום עבור ההזמנה.
למעט איזורים חריגים שהוגדרו על ידי חברת השליחות , משלוח לאיזור חריג יכול לקחת עד 6 ימי עסקים.
משלוח עד בית הלקוח - cargo שליחויות : 35 ש"ח
זמן אספקה : עד 6 ימי עסקים - קיימת אפשרות לאיסוף עצמי אך ורק בתיאום בלבד ובתנאי שמתאפשר.
מספר ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים.
יום העסקים החל מיום לאחר ביצוע ההזמנה.
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• המוצר יישלח לכתובת שנמסרה בעת הרכישה או שניתן לאסוף אותו באופן עצמאי בהתאם להזמנה שבוצעה.
כחלק ממדיניות חברת הסליקה לא ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס האשראי מסוג אמריקן אקספרס / דיינרס
לרשותכם עומדים מספר חלופות: כרטיס של חברה אחרת/ העברה בנקאית / ביט / פייבוקס

הובלה והרכבה למוצרי ריהוט
1. מחירי מוצרי הריהוט המוצעים באתר אינם כוללים שירותי הובלה והרכבה.
2. שירותי הובלה והרכבה למוצרי ריהוט יסופקו על ידי גורם חיצוני, אשר פועל בשיתוף פעולה עם Agam Beauty.
3. התשלום עבור שירותי ההובלה וההרכבה יתבצע ישירות מול הגורם החיצוני המספק את השירות, ולא מול האתר.
4. Agam Beauty אינה אחראית על טיב השירות, זמני האספקה או כל נושא אחר הנוגע לשירותי ההובלה וההרכבה, והאחריות בעניין זה חלה על נותן השירות בלבד.

מדיניות ביטול עסקה והחזרות – בקצרה
• אפשר לבטל עסקה מיום ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר. אזרחים ותיקים (65+), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים רשאים לבטל עד 4 חודשים, אם ההזמנה כללה שיחה עם נציג שלנו (גם בווטסאפ).
• הודעת ביטול: בטופס שבעמוד "ביטול עסקה" באתר, בטלפון או בווטסאפ 055-9969959, במייל [email protected], או בדואר רשום לאגם ביוטי, רחוב חיים חפר 13, ראשון לציון 7552673. יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות.
• ביטול רגיל: נחזיר את הכסף בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה, בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר המוצרים שבוטלו או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. דמי הביטול כוללים גם משלוח ואריזה, ולא ינוכה שום סכום נוסף. את המוצר מחזירים לבית העסק.
• מוצר פגום, שונה ממה שהוזמן או שלא הגיע בזמן: בלי דמי ביטול, החזר מלא כולל משלוח, ואנחנו אוספים את המוצר.
• קנייה לצורך עבודה או עסק (ציוד וחומרים לסלון, מכשיר לעבודה על לקוחות, חשבונית על שם עסק): חוק הגנת הצרכן לא חל. אפשר לבטל בתוך 14 ימים רק מוצר שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש. מכשיר שנעשה בו שימוש לא ניתן לבטל או להחזיר.
• קנייה לשימוש אישי: על לק, ג'ל ומוצרי היגיינה שנפתחו, ועל מכשירים חשמליים שנעשה בהם שימוש, אנחנו רשאים לדרוש פיצוי על הירידה בערכם, לפי סעיף 14ה(ג) לחוק הגנת הצרכן.
• החלפה: מוצר שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה. ראשי שיוף ומוצרי היגיינה אינם ניתנים להחלפה.
• תיקונים: משלוח לתיקון (איסוף מהלקוח והחזרה) 70 ש"ח כולל מע"מ, או הבאת המוצר לבית העסק בראשון לציון בתיאום מראש.
הפרטים המלאים בעמוד "ביטול עסקה" ובתקנון האתר.